Última actualización: julio de 2026
1. Aceptación de los términos
El presente documento regula el acceso y la utilización del sitio web aavytpv.com.ar (en adelante, «el Sitio»), titularidad de la Asociación de Agencias de Viajes y Turismo de Península Valdés (en adelante, «AAVyTPV» o «la Asociación»), CUIT 30-70851638-0, con domicilio en Sarmiento 434, oficina 8, Puerto Madryn, Chubut, Argentina.
El acceso al Sitio y la utilización de sus contenidos implican la aceptación plena y sin reservas de estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de sus puntos, te pedimos que no utilices el Sitio.
2. Objeto y naturaleza del Sitio
La AAVyTPV es una entidad sin fines de lucro que nuclea a empresas de viajes y turismo de la Comarca Península Valdés. El Sitio tiene finalidad exclusivamente institucional, informativa y de promoción del destino y de sus empresas asociadas.
En particular, y de manera expresa:
- La Asociación no comercializa servicios turísticos. No vende ni intermedia en la venta de excursiones, paquetes, alojamiento, transporte, entradas ni ningún otro servicio.
- El Sitio no es una plataforma de reservas ni de pagos. No se realizan transacciones de consumo a través de aavytpv.com.ar.
- La Asociación no percibe comisiones por los servicios que contraten los usuarios con las empresas socias.
3. Directorio de empresas socias
El Sitio publica un listado de empresas asociadas con datos de contacto, rubro y ubicación, con fines de difusión.
- Cada empresa socia es una persona humana o jurídica independiente, con habilitaciones propias y responsabilidad exclusiva por los servicios que presta. Las agencias de viajes se encuentran alcanzadas por la Ley N° 18.829 y su reglamentación, y deben contar con su propia inscripción en el Registro Nacional de Agentes de Viajes (RNAV).
- La AAVyTPV no es parte de la relación comercial que se establezca entre un usuario y una empresa socia, ni actúa como garante, mandatario, organizador ni intermediario de esa relación.
- Cualquier reclamo por la prestación de un servicio turístico debe dirigirse a la empresa contratada y, en su caso, a los organismos de defensa del consumidor y de fiscalización turística competentes.
- La información del directorio es aportada por cada socio y se publica de buena fe. La Asociación no garantiza que se encuentre permanentemente actualizada y no responde por errores, omisiones o cambios no informados.
- La pertenencia a la Asociación no constituye certificación de calidad, aval técnico ni recomendación de contratación.
4. Contenidos informativos: fauna, mapas y material descargable
El Sitio ofrece contenidos de carácter orientativo y general, como el calendario de fauna, mapas de la comarca y material descargable.
- El calendario de fauna se basa en observaciones históricas y en información pública del destino. Los avistajes de fauna silvestre no pueden garantizarse: dependen de factores naturales, climáticos y estacionales ajenos a la Asociación.
- Los mapas y esquemas son ilustrativos y no reemplazan cartografía oficial, señalización en terreno ni indicaciones de las autoridades.
- El ingreso a áreas naturales protegidas se rige por la normativa provincial y municipal aplicable y por las reglamentaciones de cada área. Es responsabilidad de cada visitante informarse y cumplirlas.
- La información sobre horarios, accesos, temporadas, aranceles y condiciones del destino puede variar. Recomendamos verificarla con los organismos oficiales antes de planificar un viaje.
El material descargable puede utilizarse con fines informativos, educativos y de promoción del destino, sin alterar su contenido y citando la fuente. Cualquier uso comercial requiere autorización previa por escrito de la Asociación.
5. Solicitudes de asociación y cuota social
Los requisitos, la documentación exigida y el valor de la cuota social se publican en la sección Quiero Asociarme del Sitio, a título informativo.
- La presentación de una solicitud no genera derecho automático de admisión. El ingreso de nuevos socios es resuelto por la Comisión Directiva conforme el Estatuto de la Asociación y la normativa interna vigente.
- Los valores de cuota, plazos de pago, recargos por mora y datos bancarios publicados pueden ser modificados por los órganos de la Asociación. Ante cualquier discrepancia, prevalece lo resuelto por la Comisión Directiva y comunicado a los socios por los canales institucionales.
- Los pagos se efectúan por los medios indicados en el Sitio, fuera de esta plataforma. Es responsabilidad del socio remitir el comprobante correspondiente a secretaria@aavytpv.com.ar para su acreditación y facturación.
- Las relaciones entre la Asociación y sus socios se rigen por el Estatuto Social, que prevalece sobre estos Términos y Condiciones en todo lo relativo a la vida institucional.
6. Uso permitido del Sitio
El usuario se compromete a utilizar el Sitio conforme a la ley, la buena fe y estos Términos, y en particular a no:
- Utilizar los contenidos con fines ilícitos, lesivos de derechos de terceros o contrarios a la moral y las buenas costumbres.
- Extraer de forma masiva o automatizada (scraping, robots, spiders) el listado de socios o cualquier otro contenido, ni utilizar los datos de contacto publicados para el envío de comunicaciones comerciales no solicitadas (spam).
- Introducir virus, código malicioso o realizar acciones que puedan dañar, sobrecargar o afectar el funcionamiento del Sitio o de sus sistemas.
- Intentar acceder sin autorización a áreas restringidas, cuentas o bases de datos.
- Suplantar la identidad de terceros, de socios o de la propia Asociación.
- Utilizar la marca, el nombre o el logotipo de la AAVyTPV de manera que sugiera pertenencia, representación o aval institucional inexistentes.
La Asociación podrá restringir el acceso al Sitio a quienes incumplan estas condiciones, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.
7. Propiedad intelectual
Los contenidos del Sitio —textos, diseño, estructura, código, logotipos, ilustraciones, fotografías, mapas, calendarios y material descargable— están protegidos por la Ley N° 11.723 de Propiedad Intelectual y pertenecen a la AAVyTPV o a sus respectivos titulares, quienes han autorizado su uso.
Se permite la visualización, impresión y descarga de contenidos para uso personal, informativo o de promoción del destino. Queda prohibida su reproducción, distribución, transformación, comunicación pública o explotación comercial sin autorización previa y por escrito.
Los logotipos y marcas de las empresas socias, organismos y entidades enlazadas son propiedad de sus titulares y se muestran únicamente con fines identificatorios y de difusión institucional.
8. Enlaces a sitios de terceros
El Sitio incluye enlaces a páginas web de empresas socias, federaciones, cámaras y organismos públicos. Esos enlaces se ofrecen como servicio informativo. La AAVyTPV no controla sus contenidos ni sus condiciones de uso, y no asume responsabilidad alguna por la información, productos o servicios que allí se ofrezcan.
9. Traducción automática
El Sitio puede ofrecer versiones en otros idiomas generadas mediante herramientas de traducción automática. Esas traducciones se brindan como apoyo y pueden contener imprecisiones. La versión en idioma español es la única oficial y prevalece en caso de discrepancia, en particular respecto de estos Términos y Condiciones y de la Política de Privacidad.
10. Disponibilidad y limitación de responsabilidad
La Asociación realiza esfuerzos razonables para mantener el Sitio disponible, actualizado y libre de errores, pero no garantiza su funcionamiento ininterrumpido. El acceso puede suspenderse por tareas de mantenimiento, fallas técnicas, cortes de servicios de terceros o causas de fuerza mayor.
En la medida permitida por la legislación aplicable, la AAVyTPV no será responsable por daños derivados de: la imposibilidad de acceder al Sitio; la presencia de virus o elementos dañinos ajenos a su control; las decisiones que el usuario adopte con base en la información publicada; ni los servicios contratados con terceros, incluidas las empresas socias.
Ninguna cláusula de este documento limita los derechos que las normas de orden público —en especial la Ley N° 24.240 de Defensa del Consumidor— reconocen a consumidores y usuarios.
11. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales que se recolectan a través del Sitio se rige por la Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos y Condiciones y se encuentra disponible en aavytpv.com.ar/politica-de-privacidad.
12. Modificaciones
La AAVyTPV puede modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, así como la estructura, los contenidos y los servicios del Sitio. Las modificaciones rigen desde su publicación en esta página. Se recomienda su lectura periódica.
13. Nulidad parcial
Si alguna disposición de estos Términos fuera declarada inválida o inaplicable por autoridad competente, dicha circunstancia no afectará la validez de las restantes, que continuarán vigentes.
14. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia derivada del uso del Sitio, serán competentes los tribunales ordinarios de la ciudad de Puerto Madryn, Provincia del Chubut, sin perjuicio del derecho de los consumidores y usuarios de recurrir a la jurisdicción que las normas de orden público establezcan en su favor.
15. Contacto
Asociación de Agencias de Viajes y Turismo de Península Valdés (AAVyTPV) Sarmiento 434, oficina 8 — Puerto Madryn, Chubut, Argentina Correo electrónico: secretaria@aavytpv.com.ar Teléfono/WhatsApp: +54 9 280 419-1275